A.W. CHESTERTON, ein junger Mann mit einem scharfen Blick und Geschäftssinn, gründete 1884 im Bostoner Hafenviertel die Firma Chesterton & Company.
Als Lieferant von Hilfsmitteln für die Dampfschifffahrt und den Maschinenbau erkannte A.W. Chesterton schnell die Möglichkeiten, sein Angebot zu erweitern und eine breitere Produktpalette anzubieten. Dies ermöglichte es den Kunden, die benötigten Hilfs- und Betriebsstoffe schnell und einfach zu erhalten. Dieses besondere Augenmerk auf Produktqualität und Kundenbetreuung stand bei A.W. Chesterton & Company schon immer im Vordergrund.
Die frühen Jahre
Die ersten Jahre von Chesterton standen ganz im Zeichen des Wachstums. Im Jahr 1905 erwarb das Unternehmen die Firma „Ingall’s Boiler Cleaners and Wipers“ und gleichzeitig ein landesweites Vertriebsnetz, das Chesterton zu einem nationalen Händler machte.
In den späten 1920er Jahren waren Chestertons Produktionskapazitäten so weit fortgeschritten, dass sie ihren Kunden eine eigene Marke für hochwertige Gleitringdichtungen (Gletscherdichtungen) anbieten konnte. Chesterton überlebte die Große Depression, und das Unternehmen ging an die nächste Generation über. Dev und Tom Chesterton konzentrierten sich darauf, ihren Kunden zu helfen, Zeit und Geld zu sparen und ihre Betriebe effizienter zu führen – ein Schwerpunkt, den das Unternehmen bis heute beibehalten hat.
In den späten 1940er Jahren begann Chesterton mit dem Vertrieb seiner Produkte in Kanada, Neuschottland, Neufundland und Mexiko. Anfang der 1950er Jahre hatte sich Chesterton bereits zu einem global tätigen Fachhändler mit einer Verkaufspräsenz in der ganzen Welt entwickelt.
1960er und 1970er Jahre: erhebliches Wachstum
Die 1960er und 1970er Jahre erwiesen sich als eine Ära des starken Wachstums. Durch die Entwicklung von Spezialschmiermitteln, Reinigern und Gewindedichtmitteln erweiterte das Unternehmen seine Produktpalette, auch um der sich ständig ändernden Nachfrage in den Wartungswerkstätten gerecht zu werden.
Später ging die Leitung des Unternehmens an Dick McDermott über. Unter Dicks Leitung entwickelte das Unternehmen die Rolle des Chesterton-Spezialisten, eines Experten für die Auswahl, den Vertrieb und die Verwendung von Chesterton-Produkten. Der Schwerpunkt der Kundenbetreuung wurde auf Seminare und Schulungen ausgeweitet. Die Chesterton-Spezialisten und die Schulungen unterstützen die Kunden auch heute noch.
Während dieser Zeit erregte Chesterton die Aufmerksamkeit der Industrie für viele neuartige Produkte. Einige dieser preisgekrönten Produkte sind: Die Super-Graphit-Dichtung, die 770er und 880er Gleitringdichtungen und die 241er Standard-Doppel-Gleitringdichtungen in Patronenbauweise. Darüber hinaus präsentierte das Unternehmen die hydraulische SuperCup®-Dichtung und die Selbstausrichtung für Gleitringdichtungen (Gleitringdichtungen).
1980 bis 1990: Jahrzehnte der Innovation
In den 80er und 90er Jahren entwickelte Chesterton weiterhin neue Produkte. Die innovativen geteilten Dichtungen trugen dazu bei, dass die mechanischen Dichtungen die meistverkaufte Produktlinie des Unternehmens wurden. Chesterton führte auch die preisgekrönte „System One Pump“ ein und schuf damit einen Industriestandard für höchste Zuverlässigkeit.
1989 zog sich Dick McDermott aus dem Berufsleben zurück, und Jim Chesterton, der Enkel von A.W. Chesterton, wurde Präsident. Jim Chesterton konzentrierte sich auf die Ausweitung des Vertriebs und die Verbesserung der operativen Fähigkeiten. 1992 war Chesterton der erste Dichtungshersteller, der die ISO 9001-Zertifizierung für Qualitätssicherung erhielt, und 1996 der erste in der Branche, der mit seinen Betrieben in Irland nach ISO 14001 registriert wurde.
Das wirtschaftliche Klima der 90er Jahre zwang Chesterton zur Rationalisierung. Das Unternehmen verkaufte den Geschäftsbereich „System One Pump“ und schloss verschiedene Produktionsstätten. Zu dieser Zeit begann das Unternehmen auch mit dem Aufbau der Produktlinie ARC (Advanced Reinforced Composite).
2000: Ein neues Jahrhundertunternehmen – seit mehr als 140 Jahren
Im Jahr 2002 wurde das Unternehmen an Dick Hoyle übergeben. Unter Dicks Führung strukturierte sich Chesterton in die fünf Hauptgeschäftsbereiche um, in denen es heute noch tätig ist: ARC, mechanische Packungen, hydraulische Dichtungen, mechanische Dichtungen und technische Produkte.
Im Jahr 2009 wurde Brian o’Donnell der siebte Präsident von Chesterton. Chesterton ist nach wie vor bestrebt, innovative Produkte anzubieten, gebündelt mit dem Service und dem Wissen, das die Kunden benötigen. Das Unternehmen wird immer leistungsorientierter, sieht sich aber nach wie vor der Qualität und der Produktgüte verpflichtet. Auf dem Weg in sein zweites Jahrhundert zeigt sich Chesterton als das Unternehmen, das sich sein Gründer einst vorstellte.